Wij bieden familiaal vermogensbeheer op mensenmaat

28 Februari 2023 -
Marjorie Hoyaux
Head of Communication, Online & Social Media
We offer family wealth management on a human scale

Als oudste Belgische bank beschikt Nagelmackers over meer dan twee eeuwen marktervaring. De privévermogensbeheerder slaagde er probleemloos in om talloze economische crisissen te overleven. ‘Tegelijk evolueren we voortdurend mee met de tijd’, zegt CCO Yves Van Laecke over de huidige marktpositionering en de digitale transformatie van Nagelmackers.

Bron: tijd.be

Met een langetermijnfocus op evenwichtig privévermogensbeheer maakt Nagelmackers er een missie van om actief te luisteren naar zijn cliënten. ‘Daarmee onderscheiden wij ons van andere banken’, benadrukt Yves Van Laecke, Chief Commercial Officer en lid van het directiecomité bij Nagelmackers. ‘Mensen zijn bij ons geen nummer: we bieden hen aandacht, advies én service op maat. Daarom neemt elke adviseur bij ons een beperkt aantal cliënten onder zijn vleugels.’

Vanaf 75.000 euro

Van kleinkinderen tot grootouders: iedereen die minstens 75.000 euro te beleggen heeft, kan een beroep doen op de unieke expertise van een personal banker in een van de 30 Nagelmackers-filialen in België. Beleggingsvermogens vanaf 500.000 euro worden toevertrouwd aan een private banker die mee instaat voor de opbouw en het beheer van de portefeuille. Een estate planner kan, indien nodig, de overdracht naar de volgende generaties mee in goede banen leiden.

 

‘Elke adviseur neemt bij ons een beperkt aantal cliënten onder zijn vleugels: zo kennen we iedereen persoonlijk’

Yves Van Laecke - CCO bij Nagelmackers


Mensen met een belegbaar vermogen vanaf 4 miljoen euro krijgen bij Nagelmackers toegang tot wealth management. Yves Van Laecke: ‘Deze cliënten bieden we een rechtstreekse lijn met onze directie én een persoonlijke wealth officer. We openen en delen ook ons netwerk voor en met hen, zodat er nieuwe opportuniteiten en samenwerkingen ontstaan.’ Nagelmackers beklemtoont dat de bank voor ál haar cliënten maximaal bereikbaar is om via verschillende specialisten en een gedeelde knowhow oplossingen op maat van specifieke noden en wensen uit te werken.

Human touch

Die benadering van ‘human touch’ werkt. Negentig procent van de cliënten is na tien jaar nog steeds klant bij Nagelmackers. En tachtig procent van de nieuwe klanten komt bij de bank terecht op aanraden van bestaande cliënten. ‘Vorig jaar kregen al onze commerciële medewerkers een externe training die hun aanpak op mensenmaat nog verder versterkt heeft’, zegt Yves Van Laecke.

Tegelijkertijd vertaalt Nagelmackers die human touch vandaag ook volop naar een digitale transformatie. De komende drie jaar vernieuwt de bank haar volledige IT-infrastructuur en corebankingsysteem. ‘Onze eindklanten krijgen tegen Q4 2023 bijvoorbeeld een nog performanter, gedetailleerder en behapbaarder digitaal overzicht van al hun beleggingen via een gloednieuw platform’, zegt Yves Van Laecke. ‘Ze zullen ook kunnen kiezen om te beleggen via discretionair beheer: wij doen alles, adviserend beheer: de cliënt vraagt advies en beslist daarna zelf, of execution only: de klant regelt alles.’

Nieuwe hoofdzetel: klaar voor de toekomst

Vorig jaar nam de bank voor haar 275ste verjaardag een gloednieuwe hoofdzetel in de Brusselse Leopoldswijk in gebruik. ‘We realiseren met al onze moderniseringen en state-of-the-arttechnologieën een nieuwe dynamiek en extra schwung binnen onze bank’, verduidelijkt Yves Van Laecke. ‘De schone slaapster die Nagelmackers was, kussen we hiermee wakker. Wij zijn klaar voor de toekomst.’

Cliënten vinden bij Nagelmackers niet alleen een solide Belgische verankering (die teruggaat tot 1747), maar evenzeer een sterke toegangspoort naar interessante buitenlandse investeringen. ‘Wij maken sinds 2019 deel uit van de Dajia Financial Group’, vertelt Yves Van Laecke. ‘Dat opent ook mooie opportuniteiten in Azië voor onze cliënten.’ Zo richtte Nagelmackers anderhalf jaar geleden bijvoorbeeld een nieuw investeringsfonds op, dat een maximaal rendement op de lange termijn nastreeft door te beleggen in Chinese bedrijven die zich situeren in ‘nieuwe economieën’ zoals technologie, biotech, elektrische wagens...

‘De research voor dat fonds vindt rechtstreeks in China plaats, dicht bij de bedrijven waarin we voor onze cliënten investeren’, zegt Yves Van Laecke. ‘Het fondsbeheer gebeurt in Brussel, door onze assetmanagers.’ De komende jaren wil Nagelmackers dergelijke eigen gecreëerde beleggingsproducten ook openstellen voor externe tussenpersonen en institutionele partijen. ‘Er zijn vandaag nauwelijks andere Belgische spelers met zelfontwikkelde en gemanagede fondsen’, besluit Yves Van Laecke. ‘Door onze expertise zo te delen, maken wij het verschil.’


Gerelateerde artikels

Febelfin logo Persartikels, Persberichten en Nieuws Artikel
06 Mei 2024

Beleggingsfraude: een gezamenlijke video om de Belgische bevolking te sensibiliseren

KOTK Team Nagelmackers 2024 Persartikels, Persberichten en Nieuws Artikel
29 April 2024

Nagelmackers komt mee op tegen kanker

Yves Van Laecke - Chief Commercial Officer Persartikels, Persberichten en Nieuws Artikel
27 Maart 2024

Nagelmackers wil in 2024 oogsten