Que faire si je vends ou perds mon smartphone ou ma tablette ?

Si vous vendez votre appareil, le mieux est de désinstaller l’application  même si un autre utilisateur ne peut utiliser l’application sans connaitre le code de profil ou sans passer par le processus d’activation via Online Banking.

Si vous avez perdu votre appareil, nous vous conseillons de bloquer votre appareil via 'Online Banking > Gestion > Mon Mobile Banking > Mes appareils mobiles'.