Online Banking

8 juin 2017

Comment garantir la sécurité de mes opérations bancaires en ligne ?

Marjorie Hoyaux

Head of Communication, Online & Social Media

Nagelmackers met à votre disposition un environnement sécurisé pour effectuer vos opérations bancaires en ligne et de façon mobile. Toutefois, les cybercriminels continuent de s’attaquer aux entreprises et aux citoyens pour obtenir des informations sensibles avant de leur réclamer ou voler de l’argent ou même, d’usurper leur identité.

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Les fraudeurs envoient par exemple un courriel vous invitant à remplacer votre carte de banque. Le message vous invite à renvoyer votre carte à une adresse donnée et à communiquer votre code PIN sur une autre plate-forme internet, qui fait office de décor. Une fois en possession de votre carte et du code PIN correspondant, les fraudeurs peuvent facilement se servir sur votre compte. Les fraudeurs ne vont pas uniquement à la pêche de vos codes et cartes mais aussi des données pour vous connecter à votre Online Banking.

Sachez qu’une banque ne vous demandera jamais par courriel de remplacer votre carte ou lecteur de cartes, de communiquer vos codes bancaires ou autres codes personnels ni de renvoyer votre carte de banque.

10 règles d’or pour ne pas être victime de fraude :

  1. Installez un bon antivirus sur votre ordinateur, tablette et smartphone, et faites régulièrement les mises à jour.
  2. Effectuez régulièrement les mises à jour de protection de vos systèmes d’exploitation, programmes et/ou applications. Veillez à ce que les pirates n’aient pas accès à vos données par le biais de l’utilisation de systèmes d’exploitation obsolètes de Mac OS ou Windows (2000 ou XP).
  3. Protégez votre connexion wifi et utilisez un mot de passe pour sécuriser votre réseau. Soyez vigilant quand vous vous connectez à un réseau wifi public. Il est déconseillé d’effectuer vos paiements en ligne ou d’introduire un mot de passe quand vous faites usage d’une connexion sans fil non sécurisée.
  4. Pour démarrer Online Banking, passez toujours par le site https://www.nagelmackers.be et cliquez sur le bouton ‘online banking’ en haut à droite. Vous êtes ainsi certain de ne pas cliquer sur un lien frauduleux.
  5. Ne donnez jamais de numéros de comptes, code PIN ou informations personnelles par courriel ou par téléphone. Une institution financière ne demande en effet jamais d’informations de cette manière. En cas de doute, contactez votre agence.
  6. Fermez toujours votre session Online Banking en vous déconnectant via le bouton ‘Déconnexion’.
  7. Si vous réglez vos achats en ligne via un système de paiement, utilisez un mot de passe complexe. Ces systèmes de paiement sont en effet très appréciés des fraudeurs ! Combinez les majuscules, les minuscules, les chiffres et les symboles. Pour vos comptes les plus personnels (messagerie électronique, médias sociaux…), imaginez une « phrase » de passe au lieu d’un mot de passe… C’est en effet plus facile à retenir et moins facile à deviner. Veillez à ce que cette phrase n’ait de sens que pour vous.
  8. Lorsque vous recevez des mails d’origine inconnue, ne les ouvrez pas. Et si vous avez ouvert un message de ce genre par inadvertance, ne cliquez jamais sur une pièce jointe d’un courriel suspect. Vous pourriez télécharger - sans le savoir - un logiciel malveillant sur votre ordinateur (ransomware ou phishing).
  9. Ne répondez pas aveuglément aux courriels vous demandant des données personnelles même si ceux-ci semblent très professionnels. En cas de doute, contactez votre agence.

Utilisez l’Online & Mobile Banking en toute sécurité chez Nagelmackers

Vous n’utilisez pas encore Online Banking ? Qu’attendez-vous ? C’est très pratique, convivial et tout à fait sûr si vous tenez compte de nos 10 règles d’or. Découvrez les possibilités de l’Online Banking. Grâce au Mobile Banking, vous avez toujours votre banque à portée de main.

Et avec l’application pratique de Bancontact, vous pouvez facilement rembourser vos amis, faire des achats en ligne ou payer dans un magasin. Et tout ça, sans lecteur de cartes.

Source : Febelfin, Safeonweb

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