Utilisation de ma carte sur internet

Pour faire un paiement e-commerce, toujours employer une carte qui a déjà été utilisée au préalable physiquement dans un terminal de paiement sans quoi la transaction e-commerce ne fonctionnera pas.

La carte de débit Bancontact/Maestro/DMC

Effectuer un paiement en ligne avec une carte de débit Nagelmackers est uniquement autorisé si le site marchand dispose également du système 3D Secure. Si ce n’est pas le cas, le paiement ne pourra pas être exécuté.

Les sites qui offrent cette possibilité de paiement affichent le logo Maestro/DMC ou Bancontact.

1. Encodez le numéro complet de la carte de débit Nagelmackers qui se compose de 17 chiffres,  commence par « 6703 » et figure sous la puce, au recto de la carte
2. Introduisez la date d’échéance de la carte de débit Nagelmackers (mm/aa) qui figure au-dessus du nom, au recto de la carte
3. Ensuite, vous arrivez dans l’environnement sécurisé Nagelmackers :
   - Confirmez votre paiement à l’aide de votre carte et du lecteur de cartes ou via itsme®
   - Suivez les instructions indiquées à l’écran
4. Dès que l’opération est terminée, vous revenez sur le site internet du commerçant.

La carte de débit Bancontact/Debit Mastercard

Effectuer un paiement en ligne avec une carte de débit Nagelmackers.

Les sites qui offrent cette possibilité de paiement affichent le logo Maestro/DMC ou Bancontact/Mister Cash. ou Mastercard

• Encodez le numéro complet de la carte de débit Nagelmackers qui se compose de 16 chiffres, commence par « 5221 2227 » et est au verso de la carte
• Introduisez la date d’échéance de la carte de débit Nagelmackers (mm/aa)
• Si nécessaire, introduisez le code CVC qui se compose de trois chiffres
• Ensuite, vous arrivez dans l’environnement sécurisé Nagelmackers :
  - Confirmez votre paiement à l’aide de votre carte et du lecteur de cartes ou via itsme®
  - Suivez les instructions indiquées à l’écran
• Dès que l’opération est terminée, vous revenez sur le site internet du commerçant.

La carte de crédit

Effectuer un paiement en ligne avec une carte de crédit MasterCard émise par Nagelmackers est toujours possible. Néanmoins, vous pouvez effectuer un paiement en toute sécurité sur les sites marchands qui offrent ce système de paiement sécurisé et arborent le logo MasterCard SecureCode.

1. Cliquez sur le logo MasterCard sur le site internet du commerçant
2. Encodez le numéro complet de la carte de crédit qui se compose de 16 chiffres et figure sous la puce, au recto de la carte
3. Complétez la date d’échéance de la carte de crédit (mm/aa) qui figure au-dessus du nom au recto de la carte
4. Introduisez le CVC qui se compose des trois derniers chiffres de la série de chiffres mentionnés à hauteur de la signature, au verso de la carte de crédit
5. Ensuite, vous arriverez dans l’environnement sécurisé Nagelmackers:
   - Confirmez votre paiement à l’aide de votre carte et du lecteur de cartes
   - Suivez les instructions indiquées à l’écran
6. Dès que l’opération est terminée, vous reviendrez automatiquement sur le site internet du commerçant.
    

Recommandations

• Si vous n’êtes pas certain qu’une opération a été exécutée, vérifiez l’historique de vos transactions, vos extraits ou votre relevé des dépenses afin d’éviter un double paiement.
• En cas de problème, contactez votre agence Nagelmackers.

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