Comment me connecter pour la première fois dans mon Mobile Banking ?

Connectez-vous d’abord en Online Banking et vérifiez sous Gestion que votre Mobile Banking est bien activé. Rendez-vous ensuite avec votre smartphone/tablette sur l’Apple store (iOS) ou Play Store (Android) et téléchargez l’application Mobile Banking de Nagelmackers.

Lorsque l’application est téléchargée, introduisez les données d’identification qui sont spécifiques à l’appareil sur lequel vous avez activé votre Mobile Banking.

Ces données sont :

  • votre numéro de carte bancaire ou votre code utilisateur (que vous utilisez pour vous connecter en Online Banking) ;
  • le nom de l’appareil ;
  • un code de profil unique de 6 chiffres que vous créez pour la connexion au Mobile Banking avec cet appareil spécifique.

Pour finaliser l’activation, vous devez encore procéder à une signature électronique dans votre Mobile Banking avec le lecteur de cartes et votre carte bancaire ou itsme®.